Quinta-feira, 8 de outubro de 2026

Instituto processa Apple para pagar carregadores de iPhone aos clientes de MT

Ação questiona falta de procupação de "gigante dos eletrônicos" com consumidores

Instituto processa Apple para pagar carregadores de iPhone aos clientes de MT
Foto: ReproduçãoFoto: Arquivo Colíder News

Quem está acostumado a gastar alguns milhares de reais para comprar celulares da norte-americana Apple sabe que além do aparelho, ainda precisa pagar em separado pelos carregadores dos Iphones, uma prática que persiste há alguns anos. Contudo, o Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec-MT) recorreu à Justiça na semana passada com uma ação na tentativa de obrigar a multinacional a indenizar consumidores mato-grossenses que pagaram por carregadores.



A ação foi ajuizada na última quarta-feira (18) e tramita na Vara Especializada em Ações Coletivas, ainda sem decisão. O autor pede ao Poder Judiciário que condene a multinacional norte-americana a pagar uma indenização aos moradores de Mato Grosso que precisaram pagar de forma separada pelos carregadores dos IPhones 11, iPhone XR, iPhone SE, iPhone 12 e iPhone 13.

Conforme o autor, os consumidores estão sendo obrigados a comprar os carregadores, gastando cerca de R$ 200 para utilizar os celulares.  Ao mesmo tempo, a bilionária Apple segue despreocupada com o consumidor e não respeita nem os órgãos de proteção de crédito.

“Para ela, lucro pelo lucro, pouco importando o consumidor. Diante deste cenário, tendo por base as múltiplas ações no território nacional, em que se apurou como valor médio a condenação de R$ 3.000,00 (três mil reais) para o consumidor, requer sejam as rés condenadas a título de dano moral, cuja indenização deverá ser destinada às vítimas individualmente naquele valor pelas práticas comerciais abusivas supra descritas, levando em conta a extrema gravidade da conduta aqui denunciada” pele o Ibedec ao Judiciário mato-grossense.

Atualmente, na internet tais modelos do cobiçado smartphone podem ser adquiridos a preços variando entre R$ 3,5 mil até R$ 14,9 mil (Iphone 13 pró com 1 terabyte de armazenamento - no site da Apple). Tais valores mudam conforme a versão do aparelho, configuração, memória, dentre outras especificações. No caso dos carregadores, os preços também oscilam bastante, sendo encontrados em lojas na internet com valores que partem de R$ 70.

Na ação, o Ibedec afirma que o grupo multinacional da norte-americana Apple tem se colocado no palco de diversas discussões em razão das práticas ilegais e abusivas em desfavor dos consumidores no Brasil - e no mundo. Nesse contexto, o autor cita outro processo ajuizado em abril deste ano pedindo condenação da empresa americana a indenizar em R$ 3 mil cada dono de "Iphone obsoleto" em Mato Grosso. Essa ação também está conclusa para receber sentença.

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Agora, no processo por causa dos carregadores vendidos de forma separada, o Ibedec afirma que “ao invés do uso de software para o prejuízo dos consumidores, visando o aumento arbitrário dos seus lucros, o Grupo Apple começou a excluir os carregadores/adaptadores da venda dos aparelhos celulares a partir do ano de 2020, com o lançamento do iPhone 11, iPhone XR e iPhone SE. Igualmente, das duas gerações mais recentes dos aparelhos da marca, o iPhone 12 e o iPhone 13, também não incluem a fonte de bateria, sendo entregue apenas um cabo USB-C que é compatível apenas com os adaptadores da marca Apple”.

O Instituto elenca ainda outra irregularidade consistente no fato de que não houve redução no valor dos aparelhos quando passaram a ser vendidos sem carregadores. “O consumidor final está sendo compelido a adquirir acessório fundamental ao uso do aparelho celular - cuja obrigação de entrega do produto completo é uma responsabilidade das rés”, diz outro trecho da peça inicial


Fonte:https://www.folhamax.com/economia/instituto-processa-apple-para-pagar-carregadores-de-iphone-aos-clientes-de-mt/353865

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