Na última sexta-feira, o Sebrae em parceria com a Secretaria Municipal de Indústria e Comércio, ofereceu uma palestra no auditório da Associação Comercial e Empresarial de Colíder com o escritor Erik Penna, intulada “Atitudes criativas para superar a pandemia”.
A palestra foi baseada no livro do Erik Penna intitulado “21 Soluções para Potencializar o seu Negócio” com reflexões e ensinamentos focados em excelência no atendimento, vendas, varejo, como atender melhor o novo cliente, como manter a equipe motivada nesse momento e como vender mais.
Muitas pessoas compareceram ao evento, cujo valor do ingresso era 1 kg de alimento não perecível, que serão repassados para a secretaria de Assistência Social para as famílias menos favorecidas.
O secretário Lourenço Marani destacou a palestra como uma injeção de ânimo para os comerciantes do município, nesta pandemia e agradeceu a participação de todos que compareceram.
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Erik Penna destacou em sua palestra que o varejo precisa de inovação, mas também de encontro, afeto e emoção; Hora de Reinventar-se como pessoa e profissional; A importância da presença on-line nesse momento; O cliente não foi até a loja. A loja foi até o cliente; Presença online e a tecnologia como meio, não como fim; Gatilhos mentais e técnicas que Vendem Mais e Melhor; Saber a hora de Fazer Venda x Fazer Marca; Como uma equipe engajada é capaz de inovar e transformar os resultados.
