A Apple realizou o anúncio da linha iPhone 12 em meados de outubro, mas acabou realizando o lançamento dos modelos 12 mini e 12 Pro Max somente em novembro, já que seria preciso mais um tempo para realizar a estocagem que atendesse a demanda que se formaria quando a empresa disponibilizasse os produtos para venda.
Porém, como grande parte dos lançamentos, os primeiros lotes enviados aos compradores começaram a apresentar problemas variados no display, fazendo com que a empresa necessitasse fazer uma investigação interna desses possíveis danos a fim de corrigir.
Entre os danos detectados e reportados no fórum oficial da Apple, estão a sensibilidade aquém do esperado no modelo 12 mini, falhas no envio das notificações nos modelos iPhone 12 e 12 Pro e outros problemas que estão relacionados com a parte de exibição de conteúdo.
Por exemplo, existem versões que estão apresentando um problema chamado de cintilação, que é uma variação involuntária no brilho do display, algo que também pode influenciar na cor exibida na tela e faz a usabilidade ficar comprometida. Outro tipo de defeito detectado está relacionado com tela verde, algo semelhante ao que aconteceu com alguns aparelhos da linha Galaxy S20.
Apesar de não ter divulgado nenhuma solução, há rumores a respeito da Apple já estar trabalhando em uma forma de solucionar este problema, tendo até mesmo preparado alguns documentos para poder dar uma instrução mais aprimorada do que deve ser feito para garantir que os celulares encontrados com defeitos no mercado sejam substituídos ou consertados.
